Fonte: Facility Executive
Il Facility Management si conferma un pilastro fondamentale per il funzionamento efficiente e strategico degli edifici. Spesso invisibile agli occhi degli occupanti, il lavoro dei responsabili delle strutture emerge solo quando qualcosa non va come dovrebbe: ambienti eccessivamente caldi, luci guaste o materiali di consumo assenti. Ma oltre a garantire la regolarità operativa quotidiana, i team di Facility Management affrontano sfide complesse che spaziano dalla manutenzione dei sistemi critici – come HVAC, sicurezza e antincendio – fino alla gestione di emergenze esterne e all’adeguamento a normative in continua evoluzione.
Guardando al 2025, emergono nuove tendenze e dinamiche che ridefiniranno profondamente il settore, imponendo un’evoluzione continua.
La carenza di personale qualificato
Con l’uscita dal mondo del lavoro di molti professionisti esperti, il settore si trova a fronteggiare un vuoto di competenze e conoscenze istituzionali. La transizione generazionale rende imprescindibile la digitalizzazione e la centralizzazione delle informazioni sugli edifici. Una gestione strutturata del know-how operativo non solo agevola il passaggio di consegne, ma mitiga anche il rischio di inefficienze e incomprensioni.
La centralità della gestione dei dati
L’accesso e l’analisi di dati accurati rappresentano un elemento chiave per ottimizzare le operazioni e ridurre i tempi di inattività. Secondo un rapporto del 2025 sullo stato della gestione di asset e strutture, il 72% degli intervistati utilizza i dati per prevenire interruzioni, mentre il 96% li sfrutta per ottimizzare i processi. La raccolta e la gestione intelligente dei dati continueranno a essere un fattore determinante per decisioni operative strategiche.
L’impatto delle tecnologie avanzate
L’intelligenza artificiale generativa e altre tecnologie emergenti stanno trasformando il Facility Management. Sebbene l’adozione su larga scala richiederà ancora tempo, queste innovazioni già offrono un potenziale significativo in ambiti come la sicurezza, la manutenzione e la gestione complessiva degli edifici. Tuttavia, l’incremento nell’uso di tecnologie avanzate richiederà maggiore energia: si stima che il consumo dei data center negli Stati Uniti raddoppierà entro il 2030.
Gestione del cambiamento e formazione
Le trasformazioni digitali richiedono non solo investimenti infrastrutturali, ma anche un forte impegno nella formazione del personale. Affinché le tecnologie implementate vengano sfruttate appieno, è essenziale che i team siano preparati e coinvolti. Allo stesso modo, il ritorno dei dipendenti in ufficio, dopo anni di lavoro da remoto, rappresenta un cambiamento culturale significativo che richiede comunicazione chiara e una pianificazione attenta.
Spazi inclusivi e confortevoli
In qualsiasi edificio – sia esso un ospedale, un ufficio o un hotel – il Facility Management punta a garantire sicurezza, comfort e benessere agli occupanti. Design inclusivi, elementi di biophilia e strategie sostenibili sono sempre più adottati per attrarre e trattenere talenti, migliorando al contempo l’esperienza degli utenti.
Uno sguardo al futuro
Nonostante le sfide, il futuro del Facility Management è pieno di opportunità. Attraverso innovazione, efficienza e attenzione al benessere degli occupanti, i responsabili delle strutture stanno tracciando la strada per una nuova generazione di professionisti, pronti a ridefinire gli standard del settore.
